Airtime アカウントのパスワードリセットメールが届かない

パスワードのリセットを試みても Airtime からパスワードリセットのメールが届かない場合は、以下をご確認ください。

 

メールアドレスにアクセスできない

Airtime アカウントの作成に使用したメールアドレスにアクセスできなくなると、パスワードリセットメールを受け取ることができません。さらなるサポートが必要な場合はサポートチームにお問い合わせください

 

Airtime アカウントが無効化された

チーム向け Airtime アカウントが無効化されている場合、パスワードリセットメールを受信できません。さらなるサポートが必要な場合はサポートチームにお問い合わせください

 

メールのサービスプロバイダーやドメインが Airtime からのメールをブロックしている

  1. 迷惑メールフォルダにパスワードリセットメールが届いていないか確認します。
  2. メールが見つからない場合は、team@airtimetools.com を連絡先リストまたは安全な送信者リストに追加します。
  3. パスワードのリセットを再試行します。
  4. パスワードリセットのメールが届いているか、再度ご確認ください。

 

間違ったメールアドレスが入力されました

パスワードリセットページでメールアドレスを入力すると、Airtime アカウントがそのメールアドレスに関連付けられていなくても、パスワードリセットメールが送信されます。

お使いのメールアドレスに Airtime アカウントの登録があるかどうかを確認する必要がある場合は、サポートチームにお問い合わせください


 

さらにサポートが必要な場合は、サポートリクエストを送信するか、help@airtimetools.com までメールでお問い合わせください。

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