エラー：インストールできませんでした

Mac に Airtime をインストールしようとすると「インストールできませんでした。エラーによってインストールできませんでした。ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。」というエラーが発生することがあります。

Mac がシステム条件を満たしているかを確認する

まず、お使いの Mac が Airtime のシステム要件を満たしていることを確認します。

プライバシーとセキュリティの設定を確認

1. Mac のメニューバーで、Appleアイコン  をクリックし、「システム設定」を選択します。
2. 左側のサイドバーから「プライバシーとセキュリティ」を開きます。
3. 「ファイルとフォルダ」を選択します。
4. インストーラーの横にあるをクリックします。
5. デスクトップフォルダとダウンロードフォルダをオンにします。これにより、インストーラーは両方の場所にあるファイルにアクセスできるようになります。
   
6. AirtimeCamera.dmg または AirtimeCreator.dmg ファイルがデスクトップまたはダウンロードフォルダーにあることを確認します。ない場合は、ファイルをいずれかのフォルダーに移動します。
7. AirtimeCamera.dmg または AirtimeCreator.dmgファイルを開き、Airtime を再インストールしてみてください。

上記の手順を実行してもこのエラーが発生する場合はサポートチームにお問い合わせください。

さらにサポートが必要な場合は、サポートリクエストを送信するか、help@airtimetools.com までメールでお問い合わせください。