Sigue estos pasos para desinstalar la aplicación Airtime de escritorio de tu computadora Mac o Windows.
Nota: Desinstalar Airtime de tu computadora no eliminará tu cuenta de Airtime. Aprende cómo eliminar tu cuenta de Airtime.
- Cierra cualquier aplicación de videoconferencia que esté ejecutándose en tu computadora o use la cámara virtual de Airtime, incluido Airtime.
- Abre el Finder desde el escritorio o el dock.
- En la barra lateral izquierda, ve a Aplicaciones.
- Busca Airtime, luego haz clic derecho sobre él y selecciona Mover a la papelera.
- Aparecerá la ventana La aplicación “Airtime” está alojando extensiones del sistema. Estas extensiones se eliminarán si continuas. Esto se refiere a los complementos de la cámara y el micrófono virtual Airtime que deberán eliminarse para que Airtime Camera desaparezca por completo de tus herramientas de videoconferencia. Haz clic en Continuar.
- Si se te pide, ingresa tu contraseña de Mac para terminar de mover Airtime a la Papelera.
- Para eliminar Airtime de forma permanente, haz clic con el botón derecho en el ícono de la Papelera en tu escritorio o en el dock y selecciona Vaciar papelera.
- Después de que termines el proceso de desinstalación, reinicia tu computadora.
La cámara virtual de Airtime sigue apareciendo después de desinstalar Airtime
Si sigues viendo la cámara virtual de Airtime en Zoom, Meet u otras aplicaciones de videoconferencia después de desinstalarla de tu computadora:
- Vuelve a instalar Airtime en tu computadora y ábrelo.
- En la barra de menú de Mac, ve a Airtime > Desinstalar cámara virtual Airtime.
- Sigue los pasos en pantalla para desinstalar la cámara.
- Desinstala Airtime normalmente, como se describe al comienzo de este artículo.
- Cierra cualquier aplicación de videoconferencia que esté ejecutándose en tu computadora o use la cámara virtual de Airtime, incluido Airtime.
- Abre el menú Inicio y ve a Configuración.
- En la barra lateral izquierda, ve a Aplicaciones.
- A la derecha, haz clic en Aplicaciones y características.
- Busca Airtime en la lista de aplicaciones.
- En Windows 11, haz clic en el ícono Más ⋮ y selecciona Desinstalar.
- En Windows 10, haz clic en la aplicación Airtime y, a continuación, haz clic en Desinstalar.
- Aparecerá una ventana emergente que indica que la aplicación y su información relacionada se eliminarán. Para confirmar, haz clic en Desinstalar.
- Después de que termines el proceso de desinstalación, reinicia tu computadora.
Nota: Si la cámara virtual de Airtime sigue apareciendo en tus aplicaciones de videoconferencia después de seguir los pasos de este artículo, comunícate con nuestro equipo de soporte.
¿Todavía necesitas ayuda? Envía un ticket de soporte o envíanos un correo electrónico a help@airtimetools.com.