Verwalte dein Airtime-Abonnement.

In den Abonnementeinstellungen deines Kontos kannst du deinen Abrechnungszeitraum ändern, dein Abonnement kündigen, deine Zahlungsmethode ändern, deine Rechnungen einsehen und deine Steuernummer sowie Rechnungsadresse aktualisieren.

Konto-Abonnementeinstellungen

Hinweis: Wenn du ein Airtime for Teams -Mitglied bist (kein Administrator oder Eigentümer), hast du keinen Zugriff auf die Abonnementeinstellungen.

Gehe in deinem Webbrowser zu app.airtimetools.com/account/subscription.

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Deinen Abrechnungszyklus ändern

  • Gehe in der linken Seitenleiste zu Abonnement > Abonnementplan.
  • Wähle für deinen Abrechnungszeitraum Jährlich oder Monatlich.
  • Klicke auf Speichern.

 

Kündige dein Airtime-Abonnement

Hinweis: Wenn du dein Abonnement kündigst, wird die automatische Verlängerung deaktiviert. Du hast weiterhin Zugriff auf dein Abonnement bis zu dem Datum, an dem es abläuft. Airtime for Teams-Abonnements können nur von Team-Inhabern gekündigt werden.

  • Gehe in der linken Seitenleiste zu Abonnement > Abonnementplan.
  • Klicke auf Abonnement kündigen.
  • Klicke in dem Fenster, das erscheint, auf Weiter.
    • [Optional] Wähle einen Grund für die Kündigung aus dem Dropdown-Menü.

Ein Pop-up-Fenster wird erscheinen, um zu bestätigen, dass dein Abonnement erfolgreich gekündigt wurde.

Hinweis: Durch die Kündigung deines Abonnements wird dein Airtime-Konto nicht gelöscht. Wenn du dein Airtime-Konto löschen möchtest, lies diesen Artikel.

Auf deiner Abonnementseite wird jetzt angezeigt, dass du ein nicht verlängerndes Abonnement hast. Um dein Airtime-Abonnement neu zu starten, klicke auf Erneut abonnieren.

 

Deine Zahlungsmethode ändern

  • Gehe in der linken Seitenleiste zu Abonnement > Zahlungsmethode.
  • Gib die neuen Details der neuen Kredit- oder Debitkarte ein, die du als Zahlungsmethode verwenden möchtest.
  • Klicke auf Speichern.

Ein Pop-up wird erscheinen, um zu bestätigen, dass deine Zahlungsmethode erfolgreich aktualisiert wurde.

 

Sieh dir deine Rechnungen an

  • Gehe in der linken Seitenleiste zu Abonnement > Rechnungen.
  • Um eine Rechnung herunterzuladen, klicke in der Spalte Quittung auf PDF.
  • Um eine Rückerstattung zu beantragen, klicke auf Rückerstattung beantragen.
Hinweis: Vollständige oder teilweise Rückerstattungen sind möglicherweise verfügbar, wie in der Airtime for Teams-Vereinbarung angegeben. Airtime behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Rückerstattungen oder Gutschriften vorzunehmen.

 

Steuernummer und Rechnungsadresse aktualisieren

  • Gehe in der linken Seitenleiste zu Abonnement > Adresse und Steuernummer.
  • Aktualisiere deine Steuernummer und Rechnungsadresse.
  • Klicke auf Speichern.

 

Brauchst du weitere Hilfe? Reiche ein Support-Ticket ein oder schick uns eine E-Mail an help@airtimetools.com.

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